LA REPONSE A CERTAINES DE VOS QUESTIONS

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Comment fonctionne AWINZ ?

AWINZ est une marketplace qui met en relation des vendeurs et prestataires de services locaux avec des clients potentiels. Vous pouvez parcourir les produits et services, et si quelque chose vous intéresse, vous pouvez discuter directement avec le vendeur via notre chat en ligne pour poser des questions et obtenir plus de détails.

Comment puis-je contacter un vendeur ?

Lorsque vous trouvez un produit ou un service qui vous intéresse, cliquez simplement sur l'icône de chat associée à la liste. Cela ouvrira une conversation en ligne avec le vendeur, où vous pourrez poser vos questions et discuter en toute confidentialité.

Puis-je passer une commande directement sur AWNIZ ?

Non, AWINZ agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation. Vous ne passez pas de commande directement sur notre site. Au lieu de cela, notre plateforme facilite la conversation entre vous et le vendeur. Vous pourrez discuter des détails, des prix et des modalités de vente en ligne.

Comment puis-je être sûr de la qualité des produits et services ?

Nous valorisons la qualité et la confiance. Les vendeurs et prestataires de services sur AWINZ sont soigneusement sélectionnés pour leur sérieux et leurs compétences. De plus, vous pouvez lire les avis laissés par d'autres utilisateurs pour vous aider à prendre une décision éclairée.

Comment sont gérés les paiements ?

Les paiements ne sont pas effectués directement sur notre plateforme. Vous et le vendeur conviendrez des modalités de paiement hors de la plateforme, selon ce qui est pratique pour vous. Cela permet une flexibilité et une personnalisation accrues dans le processus d'achat.

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